Besseres Zeitmanagement mittels CRM

Verfasst von Thomas W. Frick am 01. Februar 2013 | 12:05 Uhr

Wie gut ist Ihr Zeitmanagement?

Für Vertriebsmitarbeiter stellt sich immer wieder die Frage nach dem Zeitmanagement. Viele Vertriebsmitarbeiter stehen täglich vor der Herausforderung, eine Vielzahl von wichtigen Teilaufgaben im Vertriebsprozess fristgerecht zu erledigen. Mittels Wissen auf Gesprächen und Büchern mehrerer Zeitmanagementexperten, in Kombination mit den eigenen Erfahrungswerten, bin ich der festen Überzeugung dass eine Vertriebsdatenbank, bzw. ein CRM-System (CRM = Customer Relation Management = Kundenbeziehungsmanagement), durch die Unterstützung im Zeitmanagement zu mehr Erfolgen führt.

Setzen Sie sich Prioritäten – Ein CRM-System unterstützt Sie dabei

 

Im Jahr 1999, damals nannte man eine Vertriebsdatenbank noch VIS (Vertriebsinformationssystem), musste ich die schmerzhafte Erfahrung machen, welcher Schaden ein misslungener Wechsel zu einer neuen, nicht funktionierenden Vertriebsdatenbank entstehen kann. Übernacht waren sämtliche Wiedervorlagen verschwunden. Mit einem immensen Zeitaufwand mussten die Prioritäten und Wiedervorlagen neu erstellt werden. An dieser Stelle möchte ich darauf hinweisen, dass es sehr riskant ist, ein CRM-System zu wechseln. Schon vor dem Kauf eines CRM-Systems muss vorausschauend entschieden werden, was in den nächsten fünf bis zehn Jahren benötigt wird. Eine CRM-Einführung muss, so einfach auch das Thema klingen mag (Adressen, Kalender, etc.), mit einem professionellem Konzept vorbereitet und strategisch eingeführt werden.

Kombinieren Sie die Prioritäten mit Ihren Wiedervorlagen. Um so größer die Verkaufschance ist, um so häufiger müssen Sie mit Ihren Interessenten im Kontakt bleiben. Die folgende Darstellung hilft Ihnen bei der Prioritäteneinteilung:

Stellen Sie sich darüber hinaus folgende Fragen:

• Kontaktiere ich meine Chancen zur richtigen Zeit?
Das Eisen muss geschmiedet werden solange es heiss ist!

• Was haben Sie, um Ihren Umsatz zu erreichen vor und bislang getan?

• Ist Ihre Verkaufschance eine echte oder erhoffte Chance? Trennen
Sie sich von C-Potenziale mit wenig Aussicht auf Erfolg.

• Welche Aufgaben hindern Sie umsatzbringende Aktivitäten zu erledigen?

• Wer ist in der Lage wichtige B- und C-Aufgaben zu übernehmen?

Interesse an einem Geheimtipp?

Da ich über 5 Jahre intensiv CRM-Systeme vermarktet habe und mich jährlich auf der CRM-Expo auf dem Laufenden halte, können Sie auf einen umfangreichen CRM-Erfahrungsschatz zurückgreifen. Der Marktüberblick geht über die kommerziellen CRM-Systeme hinaus, da wir selbst seit einigen Jahren ein lizenzkostenfreies und einfach anzupassendes CRM-System nutzen. Gerne informieren wir Sie über diese Lösung und unterstützen Sie bei der Einführung mit unseren täglichen Erfahrungen aus der Praxis.

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