Messen im digitalen Wandel der Zeit
In der Vorbereitung auf das Jahr 2020, hätten wir uns nicht vorstellen können, dass am 18. Februar 2020 in Frankfurt, im Rahmen des Digital-Future Congress,…
Artikel von Thomas W. Frick
Erreichbarkeit während der Betriebsferien / Ferienzeit inkl. Umfrage
In den Gesprächen mit unseren Geschäftspartnern, kommt immer wieder zum Vorschein, dass das aus der Vergangenheit bekannte Sommerloch, hinsichtlich der Erreichbarkeit zwar leicht gespürt wird,…
Customer Intelligence – Wie gut kennen Sie Ihre Kunden?
Um den Unternehmenserfolg zu verbessern ist es wichtig das Kundenverhalten, u.a. mittels einer guten Kundenbetreuung, zu analysieren und zu verstehen. Dabei kann die Customer Intelligence…
Kundenbetreuung | 5 wichtige Grundlagen
Kundenbetreuung mit Konzept Eine gut organisierte Kundenbetreuung ist die Grundlage für den erfolgreichen Nachverkauf (After Sales). Diese Tipps helfen dabei den wichtigen Erfolgsfaktor zur Kundenbindung…
Die Top 3 der wichtigsten Vertriebsaktivitäten für Vertriebsmitarbeiter heutzutage
Jedes Unternehmen benötigt einen funktionierenden Vertrieb. Der Vertriebserfolg hängt maßgeblich von den einzelnen Vertriebsmitarbeitern mit der jeweils persönlichen Vertriebsorganisation und der richtigen Priorisierung ab, aber…
Leserumfrage
Das gesamte Redaktionsteam wünscht Ihnen einen entspannten Jahreswechsel und freut sich, wenn Sie sich wenige Minuten Zeit nehmen, um unsere Planungen für das nächste Jahr…
Verkaufstraining und Vertriebscoaching: Wie sinnvoll sind Verkaufsschulungen?
Verkaufstraining: Umsätze sichern und steigern, durch die Fähigkeiten bei der Neukundenakquise, Beratung, Kundenbetreuung und der Kommunikation! Warum Sie für Ihr Unternehmen mindestens einen Mitarbeiter im…
7 Erfolgsfaktoren bei der Vertriebssteuerung inklusive 11 Selbstcoaching-Fragen zur Optimierung Ihrer Vertriebswege
Ergänzend zu unserem Beitrag Vertriebsplanung: Der Weg zur Übersicht und Erfolg, konzentrieren wir uns in diesem Beitrag auf die Vertriebssteuerung. Unternehmen zu führen und zu…
Verkaufen in Krisenzeiten: 5 konkrete Tipps zur Aussage “Kein Budget”
Artikelserie: Mythen, Ausreden oder Einwände in der Krise 3 Mythen und mit den jeweiligen Tipps für den Verkauf in Krisenzeiten In den letzten Wochen erreichten…
Aktive Kundensuche leicht gemacht
Ich hoffe, Sie hatten trotz der aktuellen Kontaktsperre ein schönes Osterfest und haben alle Ostereier, Verstecke und Nester gefunden? Nach der Ostereiersuche ist vor der…