Seit 1999 ist die CRM-expo die Top-Veranstaltung zum Thema CRM in Europa. An zwei Tagen treffen sich hier die Entscheider und Anwender aus Unternehmen mit den Fachleuten und Spezialisten der Anbieter – in einer sehr persönlichen, direkten Atmosphäre. Hier werden Trends überprüft und gesetzt, die Märkte beobachtet und Erfahrungen ausgetauscht. Mit unserem Unternehmernetzwerk "Bavaria Network" besuchen wir diese Messe. Zu Beginn der Messe, erfahren Sie von Thomas W. Frick CRM-Impulse unter dem Motto "CRM in der Praxis". Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme, Details zum Ablauf sehen Sie wie folgt: (Zum Anmeldeformular gelangen Sie über einen Klick auf das Veranstaltungsprogramm)
Vor knapp 4 Wochen wurden wir vom www.it-buch-rhein-main-neckar.de eingeladen, im Briefzentrum der Deutschen Post, über unsere Erfahrungen aus der Praxis, hinsichtlich CRM (Customer Relation Management) zu berichten. Ergänzt wurde dieser Erfahrungsbericht durch die Vorstellung innovativer Tools, die den klassischen CRM-Gedanken erweitern. Großes Interesse zeigte sich für unser Sprachnachrichtentools als auch für das Vertriebscontrolling.
Optimales Kundenmanagement lässt sich heute nur noch mit einem leistungsfähigen CRM-System realisieren. Welche Möglichkeiten gibt es? Was sind die Anforderungen? Und was hat das mit dem Thema Marketing zu tun? Erfahren Sie mehr in der nachfolgenden Präsentation.



