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Facebook

 

 16. Dezember 2011 | Facebook-Profile bekommen
                                    ein neues Gesicht

  Folgend erhalten Sie Einblick in unseren Geschäftsbereich

 

   Seit über 5 Jahren haben wir Erfahrung im
   professionellen und strategischen Umgang
   mit sozialen Netzwerken gesammelt.
   Unsere Dienstleistung "social-media-sales"
   hilft Ihnen nachhaltige Erfolge im B2B-
   Segment zu erzielen.

 

Mit dem heutigen Tipp vermitteln wir euch das Neueste aus der
Facebook-Welt:

Rollout der Facebook Timeline erreicht Deutschland

Nachdem vor gut einer Woche Neuseeland beim Rollout den Anfang
machte, ist die Facebook Chronik ab sofort in Deutschland verfügbar.
Durch den aktuellen Funktionswettbewerb zwischen den Plattformen
Facebook, Google+ und Twitter werden uns in nächster Zeit
eine Vielzahl von neuen Features zur Verfügung stehen. Aktuell
hat Facebook den nächsten Schachzug gemacht!

Über folgende Internetadresse kann das neue Design aktiviert
werden: http://www.facebook.com/timeline

Wir empfehlen euch mit diesem Artikel einen ersten Eindruck
zu gewinnen, um danach entscheiden zu können, ob ihr das
neue Profil nutzen möchtet. Wenn ihr es einmal aktiviert habt,
dann gibt es kein zurück mehr! Nach der Aktivierung habt
Ihr 7 Tage Zeit um das neue Design zu testen und zu
konfigurieren. Ihr könnt auch das neue Profil sofort
veröffentlichen.

Bildlose Details findet Ihr in der Frankfurter Rundschau.
Einfach im grauen Kästchen auf weiter klicken, um die
einzelnen Informationen bis hin zur Kritik zu erhalten.

Neues Design nach dem Motto
         "Bilder sagen mehr als Tausend Worte"

Im nachfolgenden Bildschirmdruck sind die Neuigkeiten in hellblauen Textboxen
beschrieben:

 

Tipps bei der Einrichtung

Links und rechts entlang der Timeline findet ihr abwechselnd eure Aktivitäten
in einer Box, die einer Sprechblase ähnelt. Mit der Chronik könnt Ihr vergangene
Aktivitäten ausblenden, ohne dabei den damaligen Beitrag
löschen zu müssen.
Hierfür fahrt ihr mit dem Mauszeiger jeweils in die rechte obere Ecke und wählt
"aus der Chronik entfernen" aus, siehe Pfeil unten:

Beim ersten Durchblättern entsteht der Eindruck eines "wilden Durcheinander",
da die Aktivitäten links und rechts, in der Reihenfolge der Veröffentlichung aufgelistet
werden. Es gibt eine Möglichkeit einzelne Aktivitäten "In der Chronik hervorzu-
heben". Die Aktivität wird dann über die gesamte Timeline-Breite (über 2 Spalten
hinweg) vergrößert dargestellt.

 

Um die Berechtigungen einzustellen, wer welche Informationen sehen darf,
einfach direkt unter dem Profilkopf auf "Info" klicken. Alle Details werden
in unterschiedlichen Boxen dargestellt. Auch an dieser Stelle gilt es
den Mauszeiger in die jeweils rechte obere Ecke zu fahren. An dieser
Stelle kann eingestellt werden, ob die Informationen der Öffentlichkeit,
allen Freunden oder einzelnen Personenkreisen zur Verfügung stehen…

 

Ziele von Facebook

Facebook zeigt, dass Funktionen schnell integriert werden können und
bietet dem Marktbegleiter Paroli. Entscheide dich ob du künftig deine
Lebensereignisse einpflegen möchtest. Mach dir jedoch unter dem
nachfolgenden Punkt "Status – und Chronikpflege", die neue
Sammelstelle für weitere Informationen, bewusst. Diese werden
den Werbetreibenden auf Facebook, z.B. in Form der Zielgruppendefinition
bei der Bannerplatzierung auf Profilen, zur Verfügung gestellt werden können.

Hast du zum Beispiel in der Vergangenheit ein Bild von deinem Kind
hochgeladen, so war das eine reine Bildinformation und schlecht
auszuwerten. Wenn du nun einen lückenlosen Lebenslauf aufbauen
möchtest, und z.B. möchtest dass genau am Geburtstag deines
Kindes die Geburtstagsbilder in der Chronik erscheinen, so kannst du
diese als Lebensereignisse einfügen. Beachte hierbei, dass diese
Daten ausgewertet werden können und du dich selbst noch gläserner
machst.

Status – und Chronikpflege

Es ist auch möglich im Nachhinein einen Eintrag zu erstellen. Einfach
in der Eingabemaske auf die Uhr links unten in der Mitte klicken, und
du kannst Jahr und Monat hinzufügen, siehe:

 

Facebook sammelt künftig noch mehr berufliche Informationen:

 

Nicht wundern, wenn nach Eingabe des neuen Kindes, zeitnah
Werbung für Windeln & Co. auf deinem Profil erscheint. Werbetreibende
mit der Zielgruppe "Menschen mit Hundewelpen", z.B. Hundetrainer
freuen sich sicherlich auch über die strukturierte Ablage des
neuen Haustiers, siehe:

Und die Autoversicherungen freuen sich, in Zukunft genau zu wissen,
wann deine aktuelle KFZ-Versicherung ausläuft, um dich rechtzeitung vor
der Kündigunsfrist zu informieren…

Auf diese Informationshinterlegung haben wir sicher alle schon
gewartet: In Zukunft protokollieren wir unser Gewicht auf Facebook ;-)

Anbieter von Musikinstrumenten und andere Hobbylieferanten interessieren
sicherlich die Details, ergänzend zu den Fotos. Ebenso freuen sich sicherlich
auch Reiseveranstalter einfach abrufen zu können, wer von den 800
Millionen Facebook-Nutzern regelmässig in die Karibik reist…

Unser Fazit

Das Design ist sehr ansprechend, Fotos sind leichter zugänglich und
vergangene Aktivitäten sind schneller und einfacher (ohne endloses
Scrollen) ersichtlich (muss nicht unbedingt ein Vorteil sein). Bei der
Eingabe von Lebensereignissen empfehlen wir euch zumindest
ins Bewusstsein zu rufen, dass ihr euch mit jeder Information ein
Stück weit gläserner macht. Werbung muss nicht immer negativ sein.
Sie ist schnell weggeklickt und wenn du automatisch über Angebote
für deine Interessensgebiete informiert wirst und dir somit
Recherchezeit sparst, kann Werbung auch von Vorteil sein.

 

 13. Dezember 2011 | Sackgasse Sekretärin

  Folgend erhalten Sie Einblick in unseren Geschäftsbereich

 

   Seit über 15 Jahren haben wir Erfahrung im
   professionellen Telefonmarketing. Mit dem
   heutigen Tipp möchten wir Ihnen unter
   dem  Motto "Das Wichtigste in Kürze" vermitteln:

 

Wie Sie mit der oft gefürchteten Sekretärin erfolgreich umgehen:

Immer wieder werden wir während unserem "erfolgstrimmer" Coaching, indem wir
Hand-in-Hand mit unseren Mandanten telefonieren gefragt, was der beste Weg
ist an der Sekretärin vorbeizukommen? Da wir diese Herausforderung für
unsere Telefonmandate mit der Dienstleistung "intellagent", im Rahmen von
professionellen B2B-Telefonmarketing täglich lösen, geben wir Ihnen für diese
Herausforderung folgende Tipps:

Erfolg durch Individualität

Verzichten Sie auf Standardfloskeln oder auswendig gelernte "Weichspüler".
Seien Sie sich selbst, bleiben Sie authentisch. Bereiten Sie sich auf das
Gespräch vor. Ermitteln Sie mittels gut geübter Fragetechnik die
unternehmensspezifischen Motive. Machen Sie erkenntlich, dass Sie
individuell anrufen und es sich nicht um einen Massenanruf aus einem
Callcenter handelt.

 

Sehen Sie den Menschen in der Sekretärin

Eine von vielen Aufgaben der Sekretärin ist es, Ihnen gezielt das Sackgasse-
Schild vorzuhalten. Die Mission lautet: "Dem Chef den Rücken frei halten" und
nur Wichtiges durchzustellen. Eine liebe Sekretärin die schnell durchstellt hat
entweder einen Chef mit viel Zeit oder ein dickes Fell. Denn stellt sich heraus,
dass es sich beim Anruf um einen Werbeanruf handelt, bekommt die Sekretärin
etwas zu hören. Vermitteln Sie Verständnis und zeigen Sie sich menschlich.
Bauen Sie Vertrauen zur Sekretärin auf ohne die bekannten "Schleimspuren"
zu hinterlassen und übers Wetter zu reden. Sekretärinnen schätzen den
ehrlichen Umgang und treten Überrumpelungstaktiken und Täuschungsversuchen
skeptisch gegenüber.

 

 

Kommunizieren Sie mindestens auf
        Augenhöhe, am besten auf Chefebene

Sekretärinnen sind es gewohnt Befehle zu befolgen. Ordnen Sie sich keinesfalls
während des Telefonats unter, sondern zeigen Sie durch eine bestimmte und
zielgerichtete Gesprächsführung, dass Ihr Anruf ein Chefanliegen ist.

Achten Sie hierbei vor allem auf direkte und klare Ansagen, so begegnen
Sie Ihrem Gesprächspartner in seiner Welt. Verzichten Sie auf Romane
und langen Geschichten und auch auf die allseits beliebte Fach-Chinesisch-
Strategie. (Einfach ein paar Worte an den Kopf werfen die mit hoher
Wahrscheinlichkeit nicht verstanden werden, in der Hoffnung das
weiterverbunden wird).

Vereinbaren Sie bei nicht direkten Durchkommen, ein klares Ziel und
hinterfragen Sie die bestmögliche Erreichbarkeit Ihres Zielansprechpartners.
An dieser Stelle machen wir stets auf zwei Weisheiten aufmerksam:

1. Lügen haben kurze Beine
2. Ehrlich währt am Längsten

Achten Sie bei der Auswahl Ihres Coachingpartner auf nachhaltige und
ehrliche Methoden.